рекрутеры оказывают клиентам непрошенную услугу?

Gazelle Бизнеса

Советы приманивают заказчиков

СПб. Консалтинговая группа подбирает персонал для заказчиков, основываясь прежде всего на собственном опыте, чем и привлекает новые заказы.
("Деловой Петербург", № 62 (2931) от 11 апреля 2006 г.)

В клиентской базе консалтинговой группы «Альфа Персонал» более 400 компаний. Больше половины из них – это постоянные партнеры. «Как правило, при поиске кандидата на вакансию петербургские фирмы рассылают заявки в несколько рекрутинговых компаний города, - рассказывает управляющий партнер консалтинговой группы «Альфа Персонал» Андрей Давыдов. – Для того чтобы выполнить такой заказ и получить в лице заказчика постоянного клиента, мы не ограничиваемся только подбором необходимых для компании профессионалов и их обучением. Консалтинг и рекрутинг обычно это две отдельные услуги на рынке, мы их совместили, чтобы отличаться от конкурентов и привлечь новых заказчиков».
При получении задания, поиске и подборе кандидатов для компаний-заказчиков специалисты рекрутинговой фирмы параллельно исследуют особенности кадровой политики клиента и ситуацию – почему возникла данная вакансия. После чего дают советы: как оптимизировать работу с персоналом, его мотивацию и увеличить эффективность (даже при условии, что заказчик не просил эту услугу).
Как например, Андрей Давыдов рассказал, что однажды крупная торговая компания обратилась с просьбой найти директора для одного из своих магазинов. Требования, которые выдвигались компанией: мужчина, 35-40 лет, с опытом работы по профилю. Консультанты фирмы изучили ситуацию и, несмотря на заявленные требования, предложили альтернативную кандидатуру девушки 25 лет с опытом из другой сферы. Через 2 месяца работы уровень продаж в этом магазине вырос.

Рост вширь
В Петербурге работают около 100 агентств по персоналу, самые крупные среди них – это Kelly Services, EMG-Professionals и Top Hunt International.
Все игроки рынка уверяют, что конкуренция есть, но не острая, поскольку популярность и рост спроса на рекрутинговые услуги растут год от года.
В прошлом году компания расширила свой ассортимент новыми рекрутинговыми услугами: вывод персонала за штат, подбор временного персонала на проекты и кадровый аутсорсинг, а также взяла за правило организовывать конференции и семинары по кадровой политике для юридических лиц. Благодаря этому оборот компании за год увеличился на 40%. Сейчас в планах компании развитие в регионах. Помимо двух офисов в Санкт-Петербурге и Москве в марте открылся офис в Казани, в этом году планируется открыть ещё три представительства.

Галина Асташенкова
gastashenkova@dp.ru

Есть мнение:
Оксана Андронова, менеджер по работе с клиентами петербургского отделения Kelly Services CIS:
«Сейчас рекрутеры делят петербургский рынок, поэтому не очень крупным игрокам стоит обратить внимание на увеличение ассортимента. Большинство заказчиков желают реализовать все кадровые потребности в одном агенстве, а вакансии бывают разные. Поэтому если рекрутинговое агенство, пускай даже небольшое, следит за рынком и предлагает разные виды услуг в этом сегменте, то за его судьбу можно не бояться».

По всем вопросам и предложениям обращайтесь к администратору сайта m@ngo